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成都旅行社 教你远离“野马”软文攻略

更新日期:2019/6/10 人气:
近期有到四川旅游的客人在咨询我们四川中国青年旅行社客服时反映在网上有很多旅游攻略中有好多热心的旅游攻略分享,问这中间有没有成都旅行社在发攻略的,说这些是分享表面一看是游客旅游的归来感受,但推荐...

    近期有到四川旅游的客人在咨询我们四川中国青年旅行社客服时反映在网上有很多旅游攻略中有好多热心的旅游攻略分享,问这中间有没有成都旅行社在发攻略的,说这些是分享表面一看是游客旅游的归来感受,但推荐中广告推荐明显,更有很多游客按文中推荐的微信联系方式添加报名后,到成都却发现,同样的行程安排价格比平台和正规旅行社收费高了近一倍,接待人员的服务和报名前也囧异。小编联想到之前网上出现频繁的*省“自助游**俱乐部”是真的吗? 旅游俱乐部是一个机构,必须在当地工商部门及旅游部门注册登记,如对方能够提供此类文件则为真实注册的俱乐部,具备资质;如对方无法提供,则为一种欺骗行为!绝不可轻信!现在四川旅游这种“野马”模式也开始进入,以下小编为您整理分享一些旅游行业俗称的“野马”软文广告的一些特点,请到四川旅游的游客朋友注意分辨!!

    随着科技网络的发展,随之应运而生的旅游营销方式也变得多样化,软文相对于硬性广告而言,悄无声息无形中更让人容易接受,它针对心理攻击寻觅的是一种润物细无声的效果,这就是我们旅游行业所说的软文广告。软文广告也可以给出行的游客带来一些帮助,只是不正规的野马攻略,以赢利为唯一目标,忽律了旅游服务的本质。什么是“野马自助游”线路? 无证导游或假证导游称之为旅游届上的“野马”。而“野马线路”则为此类导游个人在网络各论坛滥发的自助游游记、自助游攻略、自助游注意事项、自助游旅游线路等广告软文。报名前销售夸大宣传,报名完成后无售后及时跟进。

    在网络上如何鉴别众多的游记、攻略为“野马”个人所发布? 网络上所滥发的游记、攻略并非所有都为“野马”个人所发布。“野马”个人所发布的游记、功略、线路往往都有一个同性,都是以游客(第三人称)的身份发布的、几乎都采用了千篇一律的模式在网络上“表扬某某导游/接待人员让我在某景区有一个愉快之旅途,并会刻意把该接待人员的联系方式(电话号码、微信)公布在游记、攻略上并以些形式来制造一些游客的好评。

     为什么网络上很多游客还会选择一些非旅行社个人安排自助游度假计划呢? 有几点需要阐述的,网上不具备旅游经营资职个人所发布的所谓自助游,半自助游线路以小包团的形式吸引游客,然后在旅游过程引导游客以高价格参加远高于市面的旅游产品,在行程中诱导客人高消费,获取高利润。这类“野马攻略”个人为游客提供旅游服务,纯属个人行为,只需一个电话一个微信就能招揽游客,整个行程都是采用廉价的成本,几乎为零成本操作,夸大的宣传,忽悠游客相信自己是资深的旅游服务人员(根本无任何相关旅游机构认证,大都自编自演),以些行为所获取的暴利为个人所有。很多游客在出游前对跟传统旅行社跟团游线路有所抵触,非常容易相信这种,天下忽然掉下的旅游好管家,而且网络上无法分辨其真伪、虚虚实实让游客琢磨不透,容易上当受骗。

针对目前的软文广告和正常的攻略,有几大特点请注意分辩:
1:客服服务承诺大都许诺发的是自由人或定制团,以些包装以抬高收费,实际只不过是把传统的跟团线路进行了组合而已,但费用基本高了近一倍;
2:广告内容中的点评及评价大都是做上去的,无互动设置;链接和点评均为死链接;
3:形式往往是这样的流程:1:以某人要去哪里旅游请求支招,攻略;2:这时刚好有人说前几天刚从该景区回来,借此推荐某定制客服人员不错;3:反复起或委婉的推该人的微信号,甚至微信二维码;4:此中有几人会中肯的点评,说自己去过,也找的此人服务不错,直接间接的说推接待人员的好及他的微信号;5:让你很舒服的找到心仪的旅游达人,加上微信开始正式的接待....
4:中间宣传的接待人员,无正规相关旅游部门认证,常以收定金为接待手段,不会主动游客签定合同,对执意要求签旅游合同的游客,多以到目的地城市再补的方式进行。

     根据旅游法,正规旅行社接待游客,需主动出示相关证照,亮证经营,报名时一定要注意看看该公司是否有接待资格,接待人员是属于哪家旅行社,是否会签定正规旅游合同。出门旅行安全第一,建议多方了解,做到明明白消费,报名找正规旅游资职的旅行社,参加正规旅游团,让自己的正当权益有保障。随便提醒一下,现在四川应国家旅游局倡导,全面使用旅游电子合同,报名请和客服约定好价格和相关的服务内容写进合同,而合同办理通过手机或微信就能便捷办理,从根本上保证你的旅游权益。如果对方说是现在不方便办理合同手续,只要求交定金要到了目的地在签合同,哪就要小心点了哦。

     旅行社是有比较严格的准入资质的,需要有相关的营业执照+经营许可证企业才能办理、经营。对于网站,一定要注意鉴别有无公安部门、工信部门的认证和资质,像百度对公司网站还会进行“百度V认证”即“百度信誉V认证”的简称,以确保公司正规合法性。对于相应的主体全国工商网站查询公司是否正规注册,公司营业资质,有无正规注册、办公地址、固定电话等。如果只用微信电话联系,不管对方说得多好听,一定要提高警惕,不要轻意报名打款。

                                                 编辑:四川中国青年旅行社酷驴网

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