【一路向北】<哈尔滨、漠河、北极村、圣诞村、大兴安岭双飞6日>

行程魅力
1、穿越大兴安岭茫茫白桦林近距离接触北极冬日极致美景，呼吸极地世界草地泥土的芳香；
2、地处北纬53度半的--神州北极、神秘北极、神奇北极、神圣北极；
3、这里有中国最北的村落、最北的人家、最北的邮局、最北的客栈---找北请跟我来；

1、酒店：哈尔滨豪华酒店：幕尚酒店、喜家酒店、棠枫酒店、水逸城市酒店
漠河：双人标间 北极村：家庭宾馆双人间
2、用餐：全程含餐3早0正（含餐详见行程，酒店住宿含早餐，正餐餐标20元/人，八菜一汤/十人桌，每桌不足10
人，菜品数量按比例相应减少，人数过少退餐给客人自理）
3、交通：成都至哈尔滨往返飞机经济舱含基建燃油，空调旅游车7-51座（依据人数安排车辆，保证每人一正座）哈尔滨至漠河往返空调硬卧（铺位以旅行社实际出票为准），
4、门票：北极村大门票
5、导服：当地导游接待服务 ，10人以内漠河北极村段司机兼向导，全程无全陪。
6、保险：旅行社责任险；
赠送：中国太平洋人寿保险股份有限公司成都中心支公司国内旅游安全人身意外伤害险1人1份，（产品名称：国
内旅游一（成都），产品代码：LYB024_17，最高保额10万元人民币）。建议旅游者自己购买保额更高的保险。
7、12岁以下儿童安排：只含往返发飞机经济舱、车位，正餐含半餐费用，产生早餐费用需自行补足餐费（由于儿童不含住宿，酒店不含早餐）如产生门票需自行到景区票口购票（参照景区儿童优惠票办法执行，具体以景区规定为准）不含哈尔滨至漠河往返火车票（火车票1.2米下免，1.2-1.4米半价，1.4米以上全价）。

1、航空意外险（建议旅游者购买）；
2、个人消费（如酒水、饮料，酒店内洗衣、电话等未提到的其它服务）；
3、单人房差、酒店押金；
4、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。

三、严格遵守新旅游法。为丰富旅游者的娱乐活动和购物需求，旅行社与旅游者签到补充约定事项，旅行社为旅游者安排以下自费娱乐活动和购物场所。自费娱乐活动旅游者自愿参加，购物不强买强卖。
漠河北极村段：漠河、北极村、圣诞村：马拉爬犁100元/人 滑雪120元/人 观音山套票50元/人
四、参团须知：
1、飞机经济舱、火车票说明：
旅游社以旅游者提供的身份信息出飞机经济舱，因旅游者提供的身份信息有误而导致飞机经济舱损失及行程延误，其经济
责任由旅游者承担。购买的飞机经济舱为经济舱折扣票，不能签改，不能转让与第三方。如果游客要退票，此退票依据各
个航空公司的退票程序和标准。由于铁路客运时间、车次随时可能变动，行程中的火车车次及时间以旅行社实际出票为准。因铁路运输一直紧张，我社不保证团队火车票在同一节车厢、不保证铺位好差。退票必须要相应的身份证扫描件或复印件！
2、不可抗力说明：因不可抗力因素不能避免的影响了旅游行程的，如：在旅游过程中，如遇恶劣天气影响飞机正常起飞、因台风船只无法航行、天灾、战争、罢工等人力不可抗拒的因素影响到正常的行程游览或目的地到达，滞留机场或某地，游客同意的情况下，旅行社可以合理的变更行程安排和调整，增加的食宿费用、交通（如飞机、火车、汽车、轮船等）费用由游客承担。游客不同意变更行程安排的，双方可以解除合同，但游客必须支付旅行社相关的飞机经济舱、房费、车费、操作服务费用等的损失后，将余额退还旅游者。
3、行程变更说明：旅行社保留因飞机经济舱、火车票因素而对行程作出调整的权力，但不影响原定标准及景点游览。
4、旅游安全人身意外伤害保险说明：旅游人身意外伤害险受益人为保单所载明的被保险人，如被保险人姓名、有效证件有误，将无法获得理赔。意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。行程中旅游景区、景点的保险请旅游者自己购买。
保险公司名称：中国太平洋人寿保险股份有限公司成都中心支公司
产品名称：国内旅游一（成都），产品代码：LYB024_17
赔付简要说明：所有赔付按保险公司条款赔偿，意外伤害保额为10万元，意外伤害医疗保额为1.5万元，人民币100元免赔额，扣除不属于医保范围之类的药品及自费药品外其他费用按100%的比例进行补偿，旅行社只负责与保险公司协调，不再另外负责经济赔偿。70岁—75岁老人按50%赔付。旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准，产生的费用由游客先行垫付。
5、旅游者健康状况说明：旅游者确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。如存下列情况，请勿报名：传染性疾病患者、心血管疾病患者、脑血管疾病患者、精神病患者。
6、解决纠纷的方式：
①一旦旅游者与旅游经营者发生纠纷，双方都本着协商的态度进行解决，大事化小，小事化了。
②请您在离开游览地之前配合导游如实填写当地的意见单，我们将以此作为处理投诉依据，不填或虚填者归来后产生的后续争议我们将无法受理，敬请谅解！
7、散客拼团服务特别说明：
①散客拼团性质为全国散拼，含接送飞机服务，由司机在机场接，无导游。送团时送到机场大巴站，客人自己前往机场换登机牌乘机返回。
②哈尔滨市内散客参团由于每个宾馆位置不同，安排早上接客人的时间可能会有等待，下午结束行程，火车站散团。
③如果客人的航班抵达较早或者离开时间较晚，或者赶火车时间较晚，客人自由活动，如需开休息房费用自理，无
工作人员陪同！
④散客拼团行程中客人因个人原因（包括生病）要求退团，房费、餐费、车费、导服费不退。
8、旅游安全防范：
①乘车安全注意事项：贵重物品请务必随身携带，旅游车司机不负责贵重物品的安全。在旅游车行驶途中，请不要随意走动，上、下车时，要注意来往车辆，如有任何需求请直接向导游或司机讲明，以免造成意外伤害事故。
②酒店住宿安全注意事项：进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对，如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员，以便快速更换调整；洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫并小心行走；淋浴开热水或在酒店煮开水时注意不要被热水烫伤。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。
③活动安全注意事项：自由活动期间请各位游客多人结伴而行，避免单独行动。行程中或自由活动中，参加刺激性的活动项目，要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、参观游览等过程中，请注意扶梯、台阶、地面等设施，以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽，违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁，须个人承担责仼。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管，否则一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备本公司协助您向有关方面，如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。
五、东北冬季旅游注意事项：
一、东北气候 ：东北地区气候比较冷、早晚温差比较大，属于干冷室内有暖气，一般温度都在18度以上。但是由于
南方客人不适应北方的天气，还应注意以下几点：一、保暖常识介绍：备齐防寒衣物，北方冬天气温很低（零下20
度左右）最容易冻伤的部位是耳朵、手、脚。（1）衣服：内外层次：贴身内衣+长袖棉质保 暖内衣+毛绒线衣+太空棉服或羽绒服外套。要点：内紧外长，内衣毛线绒衣要 贴身并合体，外套宜严宜长，不宜宽松肥大，以免冷空气侵入。
（2）裤子：内外层次：贴身内裤+棉质保暖长内裤+毛绒线裤+厚牛仔裤。要点 ：外裤宜长不宜短，以护住足踝部，
垂到鞋面为宜。（3）袜子、鞋子内外层次：（薄棉线决+羊 袜+高帮旅游鞋。或厚棉袜+防寒棉鞋。要点：选择鞋子要比平时大一码 ，以垫一层羊毛毡鞋垫后余一指宽的间隙为宜，利于血液循环，不会冻僵。（4）手套：（要决：人人有两套，薄的来担照）内外层次：薄型弹力手套+保暖厚手套。（5）帽子：建议购买毛绒线帽。要点：外出时帽子要护住耳部。（6）围巾：（羊绒制品为佳）要点：长度要够围住脖子和口鼻。老年人或是患有气管炎、哮喘病的人士，在室外活动时应该带上口或用围巾把 嘴和鼻子围上，以防止冷空气直接刺激呼吸道。二、预防感冒：由于室内和室外有比较大的温差，所以千万不要在出汗或衣物很少的情况下到室外，否则容易引起感冒。三、东北天气比较干燥，加之室内都开暖气，晚上就寝前在床头放一杯水可增加房间的湿度。客人应多饮用一些水和水果，以免嗓子干、痒、痛由于气温较低，所需热量相应增加，可随身带些巧克力，以补充热量。
二、冬季东北如何保护皮肤：为防止水分的散失和紫外线对皮肤的灼伤，可选用一些油性的有阻止水份散失功能的护肤品，然后再用防紫外线效果较好的具有抗水性的防晒霜涂在皮肤上。防晒霜只能在短时间内有效，所以应每隔一段时间（一般2小时）就在暴露的皮肤上涂一次，切不可因为阴天不涂防晒霜，因为阴天时紫外线依然很强烈。如果滑行中感觉冷风对脸部的刺激太厉害，可选择一个只露出双眼的头套，再加一个全封闭型滑雪镜，可将面部完全罩住，能有效阻止冷风对面部的侵入。以上物品建议您随身携带。应准备一副太阳镜，防止雪地反射的太阳刺伤眼睛，帽子、手套、围巾是必备品。
三、防滑：在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易摔倒。
四、相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖，或藏于怀中，或放置暖手器于相
机袋内。尤其是“傻瓜”相机更怕冻。从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护。胶卷受冻后脆性较大，因此在室外拉动胶卷时，不要用力过大，否则，胶卷会很容易被拉断。
五、购物：东北饮食以素菜居多。晚上也没有大排档宵夜，一般商店在下午四点关门。东北有三宝：人参、貂皮、
鹿茸角，雪蛤膏也算一大特色。个人私下行为买东西，遇质量问题与组团、地接社和导游无关；
六、药物：带好一些常用药，特别是感冒药。糖尿病、高血压等注意自我保健；为防止水土不服情况出现，用餐时
不妨适当服用些蒜、醋。
七、坐车: 若所游览的线路离市区较远，坐车时间较长、比较辛苦，安全摆放行李架上的物品，随车上下带好自己随身携带的贵重物品以免丢失。游览时请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本下，以备急需时使用，请您配合导游工作，服从导游安排，互相照顾，提前通知导游，留下联系方式。
八、滑雪常识介绍： 1、一定要服从导游的安排，按团队计划线路活动，否则容易在山林中走失与 团队失去联系（山上通信讯号比较弱），不要单独一个人活动，如有事请先通知导游，导游同意后，方可离团；2、滑雪活动时间为拿到雪具开始计算时间到交还雪具为止两小时，包括乘坐 索道及排队等，切记并不是从滑雪开始算起，如超时所产生的费用自理；雪具 发到个人手中后，一定要检查是否有损坏，如有损坏应马上调换，并且保管好 雪具，否则照价赔偿；
3、滑雪时：A选择滑雪鞋尺寸合适，松紧适宜。B初学者要选择初级雪道练习 ，避开高速滑行者的雪道，防止被撞。
C预感要跌倒时，要有意识的绷紧全身的肌肉，侧身向坡上摔，不要向前、后，尤其不要向下坡翻滚。
九、滑雪时如何防止进雪：滑雪时难免会有跌倒的时候，如果没有专用滑雪服，佩戴您只要有一副护膝，一副宽条
松紧带外加一条围巾即可解决问题。由腈纶棉织成的有弹性的长筒护膝，长约40厘米，将其一头套在滑雪靴上半部，另一头套在腿上，即可有效防止进雪。用一副宽条带尼龙贴扣的松紧带将滑雪手套腕门紧紧扎住，雪就进不去了。另外，用一条围巾将领子与脖子之间的空间稍加填充，能保证雪不会进入领口，而且还能起到保温的作用。
十、东北车辆、餐饮、房间：1.东北冬季旅游车不用空调，改为暖风车内取暖，风从下往上吹；2.东北正常餐食，口味咸重，如有特殊口味需求或者忌口，请提前告之导游，与餐厅协调；3.东北冬季天气寒冷，因天气寒冷车爆胎或者大雪封道等人力不可抗拒因素现象出现，我社将协助解决，不予承担损失；4. 东北边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市敬请游客谅解；
十一、滑雪注意事项：1，初到雪场时应先看滑雪场的大概情况，要仔细了解一下雪道的高度、坡度、长度、宽度及
周边的情况，根据自己的滑雪水平来选择相应的滑道。严格遵守滑雪场的有关安全管理的规定。注意索道开放时间，在无人看守时切勿乘坐。 2，初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。在训练期间要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做。3，注意当地的气候情况和近期的天气变化，以防天气突变。 4，在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距，以免碰撞。应了解滑雪的有关规则，如在停下休息时要离开雪道以免影响他人。5, 出发前学习一些基本的保健知识和自救、急救常识：滑雪易冻伤的部位是手指、脚、耳、鼻尖、生殖器，应重点对上述部位保温。容易发生的创伤是拇指挫伤，易发生的疾病是胃疼、腹疼、雪盲。6，滑雪时万一跌倒，不要急于挣扎而起，最好举起四肢任其顺势滑动，应绝对避免滚动。初学滑雪着装及防寒必读一般滑雪场的海拔不会很高，应该不会有高山反应。连续的滑雪对体力消耗比较大，排汗量增加，所以要注意穿合适的衣服。在-20度的情况下，穿一件长袖内衣+薄绒衣（高领、套头，保证胸前）+防风外套就足够了，上衣在腰部有抽带是个饱暖的好办法。宁可静止时冻着，也别出太多的汗。除了滑雪场出租的滑雪服、滑雪板、雪杖外，还需备上滑雪镜、手套、帽子、面护、防晒霜等。在滑雪途上应随身携带一些高能便携食品，如牛肉干，巧克力等等。 冻伤是指人长时间处于低温环境中产生的伤害事故。还应注意以下几点：备足御寒衣物；不要单独一人外出滑雪，以免出事后既无人知晓，又无人救援；不要擅自滑出滑雪场界线；饮酒后不要外出滑雪，一旦醉卧在外，非常容易发生冻伤；要穿鲜艳服装，以便能及时被发现；
十二、安全常识介绍：防止意外受伤 1、在冰滑的路面上行走时的要领：A：走路不要抬起脚，一蹭一挪跌不倒！B：磨磨蹭蹭，安全稳定！C：双手不插衣、裤袋，跌倒也不出意外！2、拍照时不能“倒行逆施”，防止拌倒出意外。3、在户外活动时不要触摸门拉手等金属物和冰块，防止冻粘一体而受伤。防止遗失物品，防受骗4、由于外套要不断地穿上、脱下，放来放去，所以外套的衣袋里不能存放身份证、信用卡、钱包、重要票据和手机等贵重物品，这些物品应放进不离身的腰包或旅行马甲的口袋里。5、交酒店洗涤的衣物放进洗衣袋前，要确认是否夹带或遗漏现金、标据及其他物品。6、频繁地戴上、摘下手套，系上、解开围巾，极易刮落戒指、项链和耳环，所以，建议不要戴贵重首饰出游。7、不要听信陌生人的诱导，去陌生的场所娱乐消遣。

参团须知
1、机票说明：
旅游社以旅游者提供的身份信息出机票，因旅游者提供的身份信息有误而导致机票损失及行程延误，其经济
责任由旅游者承担。购买的机票为经济舱折扣票，不能签改，不能转让与第三方。如果游客要退票，此退票依据各
个航空公司的退票程序和标准。
2、不可抗力说明：
因不可抗力因素不能避免的影响了旅游行程的，如：在旅游过程中，如遇恶劣天气影响飞机正常起飞、因台风船只无法航行、天灾、战争、罢工等人力不可抗拒的因素影响到正常的行程游览或目的地到达，滞留机场或某地，游客同意的情况下，旅行社可以合理的变更行程安排和调整，增加的食宿费用、交通（如飞机、火车、汽车、轮船等）费用由游客承担。游客不同意变更行程安排的，双方可以解除合同，但游客必须支付旅行社相关的机票、房费、车费、操作服务费用等的损失后，将余额退还旅游者。
3、行程变更说明：
旅行社保留因机票、火车票因素而对行程作出调整的权力，但不影响原定标准及景点游览。
4、旅游安全人身意外伤害保险说明：旅游人身意外伤害险受益人为保单所载明的被保险人，如被保险人姓名、有效证件有误，将无法获得理赔。意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。行程中旅游景区、景点的保险请旅游者自己购买。
保险公司名称：中国太平洋人寿保险股份有限公司成都中心支公司
产品名称：国内旅游一（成都），产品代码：LYB024_17
赔付简要说明：所有赔付按保险公司条款赔偿，意外伤害保额为10万元，意外伤害医疗保额为1.5万元，人民币100元免赔额，旅行社只负责与保险公司协调，不再另外负责经济赔偿。旅游期间出险发生理赔以保险公司相关条款为准，产生的费用由游客先行垫付。
5、旅游者健康状况说明：旅游者确定自己的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任。如存下列情况，请勿报名：传染性疾病患者、心血管疾病患者、脑血管疾病患者、精神病患者。
6、解决纠纷的方式：
①一旦旅游者与旅游经营者发生纠纷，双方都本着协商的态度进行解决，大事化小，小事化了。
②请您在离开游览地之前配合导游如实填写当地的意见单，我们将以此作为处理投诉依据，不填或虚填者归来后产生的后续争议我们将无法受理，敬请谅解！
7、散客拼团服务特别说明：
①散客拼团性质为全国散拼，含接送飞机服务，由司机在机场接，无导游。送团时送到机场，客人自己前往机场换登
机牌乘机返回。
②如果客人的航班抵达较早或者离开时间较晚，客人自由活动，如需开休息房费用自理，无工作人员陪同！
③散客拼团行程中客人因个人原因（包括生病）要求退团，房费、餐费、车费、导服费不退。
8、旅游安全防范：
①乘车安全注意事项：贵重物品请务必随身携带，旅游车司机不负责贵重物品的安全。在旅游车行驶途中，请不要随意走动，上、下车时，要注意来往车辆，如有任何需求请直接向导游或司机讲明，以免造成意外伤害事故。
②酒店住宿安全注意事项：进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对，如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员，以便快速更换调整；洗浴时请注意防滑，建议提前铺好防滑垫并小心行走；淋浴开热水或在酒店煮开水时注意不要被热水烫伤。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。
③活动安全注意事项：自由活动期间请各位游客多人结伴而行，避免单独行动。行程中或自由活动中，参加刺激性的活动项目，要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、参观游览等过程中，请注意扶梯、台阶、地面等设施，以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽，违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁，须个人承担责仼。在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管，否则一旦发生失窃，责任须由本人自己承担。如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故，须及时报警、报损、报失，并保留好相关票据及证明材料，以备本公司协助您向有关方面，如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。