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成都双流机场集合,办理登机手续。
备注:因出境手续繁杂,请务必于出发前3小时准时到达指定地点统一集合。
参考航班:JD361 CTUMAD 0110 0755(此航班仅供参考,以最终出团航班为准)
清晨抵达马德里后,开始【马德里市区观光】(约2小时)。游览【西班牙广场】,广场上矗立着大文豪【塞万提斯雕像】和欧洲骑士精神的代表【堂吉哥德塑像】,您可在此合影留念。参观有着2000多年历史的【德波神庙】,这座原先位于尼罗河畔的神庙由于修建大坝而受到了威胁,联合国教科文组织为此发出了濒危文物的号召。最终,作为对西班牙协助保护神庙的谢意,埃及政府将这个庙宇赠送给西班牙。它于1968年完成在马德里的重建,于1972年对外开放,是在埃及以外能见到的屈指可数的文物之一。之后让我们怀着激动的心情参观华丽的【马德里皇宫】(入内),皇宫又称东方宫,现今已不是皇室居住地,但仍是国王接待国宾的主要场所,它所显露的富贵和金碧辉煌,显示出腓力三世时期西班牙的生活极度奢华。
下午于马德里市区自由活动,您可细细品味这座国际化大都市的迷人风光。自由活动期间可供选择项目(需另付费):1、拉斯文塔斯斗牛场;2、塞戈维亚古城;3、奥特莱斯购物;4、伯纳乌球场游览
早餐后,前往游览【托莱多古城】(约2小时),托莱多整个城市就是西班牙历史的见证,从繁荣的【古罗马街道】、【犹太人的教堂】、【阿拉伯人的城门】到【天主教法式歌德教堂】,以及洗礼了西班牙内战的阿尔卡萨尔,每一处古迹都在向人们讲述着一段辉煌的过去,这就是托莱多被称为世界文化遗产的魅力所在。
下午前往游览瓜达尔基维尔河畔的【科尔多瓦古城】(约1.5小时),科尔多瓦是科尔多瓦省的首府,迄11世纪初为止是伊斯兰教主要都市之一,文化灿烂辉煌,盛极一时,曾是全欧洲最美的城市之一。科尔多瓦保留了中世纪的规划和街道狭窄的奇特布局,参观由摩尔人于西元785年所建造的当时世上最大的清真寺【MEZQUITA】(入内,约30分钟),更是世界上唯一清真寺天主教融合一体的教堂,参观【古犹太街道】,游览白壁上百花争艳的【百花巷】
早餐后,前往举世闻名的历史、文化及名胜之城【塞维利亚】,它的兴盛与衰败浓缩了西班牙帝国的崛起与没落,是西班牙黄金年代的最佳见证。
抵达后,从西班牙最重要,最传统的斗牛场【塞维利亚斗牛场】(外观,约20分钟)开始游览,这里有一万两千多个座位,每年仍然会举办斗牛活动;参观【塞维利亚主教堂】(外观,约20分钟),这是一座华丽并且有安达卢西亚风格的教堂,位列世界三大教堂之一,除了各种艺术珍品收藏在大教堂外,哥伦布的灵柩自1898年从古巴运回西班牙之后,就被埋藏在教堂的哥伦布墓中;参观【塞维利亚王宫】(外观,约20分钟),这座欧洲最古老的皇家宫殿,在1987年就已经被选为世界文化遗产;游览颇负盛名的【西班牙广场】(约40分钟),它是摩尔复兴建筑的缩影,1929年拉美博览会的场地之一,在广场上可以看到西班牙不同的建筑风格,包括哥特风格、摩尔风格以及银匠风格。
下午前往格拉纳达,抵达后入住酒店休息。
早餐后,游览格拉纳达的主要象征【阿尔罕布拉宫】(入内,约2小时),它是中世纪摩尔人在西班牙建立的格拉纳达王国的王宫,是伊斯兰世界最优美的建筑成就之一。气势宏大的阿尔罕布拉宫令人惊叹,有关其堡垒、宫殿、露台及花园的文字记载数不胜数。但无论你做了多少准备,都不及亲临其境观其真貌来得震撼。
之后驱车前往“地中海西岸的一颗明珠”【瓦伦西亚】。
抵达后,外观【瓦伦西亚艺术科学城】(约20分钟)
早餐后,驱车前往“热情之都”巴塞罗那。
抵达后,游览【巴塞罗那旧港】(约30分钟),欣赏高耸的【哥伦布广场纪念碑】;漫步【奥林匹克新港】(约30分钟),岸边数座豪华五星级酒店,港口停泊着数以百计的私家游艇,港口附近的奥运村有着超过2000座运动员公寓,现已归当地富人私有。前往坐落在兰布拉大道上的【圣若塞普农贸市场】(约20分钟),是巴塞罗那最古老、最地道的食品市场,也是放眼欧洲最优质的农产品市场之一。可以说走进市场,就等于走进了当地人家的厨房,新鲜水果蔬菜、当地火腿面包、还有地道家常美食帕斯塔(pasta),生食熟食应有尽有。
早餐后,参观【米拉之家】(外观,约20分钟),它是巴塞罗那市的地标之一,流线的外墙和扭曲的铁质阳台栏杆,远望过去好似沿石壁而建,既古朴又抽象;游览著名的安东尼奥.高迪的作品【圣家族大教堂】(入内,约45分钟),高迪曾经说:“直线属于人类,而曲线归于上帝。”圣家族大教堂的设计完全没有直线和平面,而是以螺旋、锥形、双曲线、抛物线各种变化组合成充满韵律动感的神圣建筑。之后前往奎尔公园(入内,约45分钟),公园原本是奎尔伯爵委托高迪设计的花园城,被联合国教科文组织列为指定保护的世界遗产,现在奎尔公园那些建筑物和构筑物的美妙精细之处,仍让人惊叹不已,回味无穷。
于巴塞罗那市区自由活动约2小时。自由活动期间可供选择项目(需另付费):1、诺坎普球场游览;2、奥特莱斯购物。
下午前往西班牙第五大城市萨拉戈萨,抵达后入住酒店休息,萨拉戈萨无景点安排。
早餐后,驱车前往壮观的Duraton峡谷,游览峡谷1小时,峡谷最佳观赏点是圣弗鲁托斯教堂,位于壮观的Duraton河峡谷中央的一个半岛上。教堂从1757年的一座古老石桥上进入,我们能在被称为圣弗鲁托斯(San Frutos)的岩石中看到大量的裂缝。入口的铁十字架是在石头底座上雕刻的,上面刻着七个与塞普尔韦达的七扇门相对应的钥匙。这被认为是一个神奇的数字,在峡谷上面我们可以还可以直接看到老鹰在天上盘旋。
早餐后,驱车前往马德里【英国宫商场】自由购物。El corte ingles商场是西班牙最大的百货公司,在这里可以买到各种大牌奢侈品的首饰、护肤品、香水、箱包、太阳镜,以及一些平价服饰、运动品牌等。最好先到它的服务中心,凭护照兑换一张外国人的优惠卡,几乎商场内的所有商品就可以优惠15%。
晚上抵达马德里,入住酒店休息。
参考航班:JD362 MADCTU 1125 0600+1(此航班仅供参考,以最终出团航班为准)
清晨前往机场办理登机手续,乘机返回成都
抵达,结束愉快的欧洲之旅
预订须知:
1.若客人报名,收取定金:3000元/人(包括签证费以及航班订金)
2.若遇使馆对客人签证进行行政审议,导致客人无法按时随团出行,此非我社原因,若出现此种情况,我社照常收取签证服务费和航班定金损失费:3000元/人
3.若获得签证后,因个人原因不参加团队旅游的客人,定金不退并承担相应损失,损失约定附后。
4.团队航班一经开出,不得更改及退票,同时,欧洲酒店也有付定金,如客人出团前因故取消,会产生损失费,客人须承担相应的损失费。我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
5.单独客人报名,我社尽量安排客人与同性客人拼住,如技术原因我社无法安排与同性客人拼住,客人需要支付单间差费用。由于是散客拼团,我社无法保证跟您拼住的客人是否有特殊的睡眠习惯,有可能会影响您休息,导致影响您整个旅游期间的状态,强烈建议单人报名的浅眠客人或有特殊睡眠习惯的客人,补单房差单住;如同意我社安排拼住,却在境外发生想单人单住的情况,则需在境外与酒店协调现金或刷卡补一整间房费而非半间房差,请谅解!家庭客人或一批次人数较多的客人在报名时确认如何分房,在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住。
6.如报名的客人为70岁以上老人,18岁以下未成年人等特殊人群,必须要签订补充协议书。
1、 国际国内往返航班和燃油附加费;
2、 签证费;
3、 全程欧洲四星级酒店双人标准间住宿(如出现单男单女情况,旅行社有权调整分房或拆夫妻以尽量拼房,入住单间客人需补单间差);
4、 全程包含7顿早餐,正餐不含,导游推荐餐厅。
5、 全程旅游车及专业司机
6、 境外司兼导
7、 保险:境外意外保险(最高赔额人民币30万)
8、 门票:马德里皇宫含官导,阿尔罕布拉宫含官导(热门景点每天限流,如因此未能入内则由格拉纳达其他景点代替)、托莱多古城含官导,科尔多瓦清真寺、圣家堂含官导、奎尔公园含官导
9、 境外司机、酒店、餐厅服务费,当地地陪服务费:10欧元/人/天,全程共100欧元/人;
1.护照费;
2.洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
3.行李海关税,超重行李托运费、管理费;
4.行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
5.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用;
6.费用不包括因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
7.签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。
备注:A、客人可自行前往公证处严格按照领馆格式要求办理公证(我公司可提供模板)以及外交部认证书等文件(请注意多数使领馆要求公证书必须经由外交部认证;公证认证书属于必须提供的签证资料的一部分,请确保您的公证认证书在送签前交给我们)
B、选择由我公司代办,我公司将收取费用为公证书300元人民币/份;认证书300元人民币/份,如需加急,认证书收取费用为600元人民币/份。费用含公证处及外交部(外办)收取的费用及我方服务费。(请注意费用收取单位为每份文件,不是每人。如同一客人需同时提供1份以上公证认证(如亲属关系公证,出生公证,委托公证等),则公证认证书收取费用按实际份数计算。
C.通常情况下,公证处办理公证书需要3-5个工作日;认证书需要7-10个工作日。加急处理情况,公证书需要2个工作日;认证书需要3-5个工作日。
特别提醒:国航的国内联程飞机经济舱不能弃程,否则客人除补齐原票价与航段实际舱位对应票价(航段实际舱位没有对应的票价,按照对应的F/C/Y舱位票价)的差额外,每个国内航段支付1000元违约金,国际航段支付2000元违约金。
备注:
1.上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换,最终行程以出发前我公司确认的行程为准;
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
4.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以
当地到达时间为准);
5.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
6.温馨提示:孕妇不宜选择长途旅行,请游客在报名时务必慎重
7.游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
温馨提醒:自2015年10月12日起,中国游客在首次申请欧洲签证时需本人前往使领馆录取指纹,由此产生的一切费用(包括交通,食宿等)并未包含在团费报价里,需由客人自理,敬请留意。
服务标准说明:
1、景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2、行程说明:
(1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3)根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、酒店标准:
(4)行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(5)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(6)欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
(7)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(8)由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
(9)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(10)依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
4、退餐说明:
(11)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
(12)欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
(13)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
(4)退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
(5)如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
5、退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
6、保险说明:
我社所上旅行意外伤害保险(含路华境外紧急救援服务);意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
7、退费说明:
(14)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(15)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
8、补费说明:
(16)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(17)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
9、其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;
参团与安全风险提示说明:
一:报名参团注意事项的相关提示
1.当您准备参加海外旅游时,请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在八个月以上。如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2.旅行社对于所有需要办理签证的游客,从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3.欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化,并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知,请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4.签证并不等同于出入境许可,是否出关,入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境,游客需要自行承担一切经济损失。
二:关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1、根据《旅游法》第二章第十五条之规定,您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况,以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行,需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议65岁(含)以上老年人需要有家属陪同出游,未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
2、根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治,但所产生的费用需要由客人自行支付。
3、游客在旅途中的发病期间,旅行社可能无法满足您指定的医疗机构,我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4、游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务,所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业,因此游客如果非常需要有人陪护照料,我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5、所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人,以便不时之需。
6、游客在境外发生意外,需要国内亲属前往陪护看望的时候,旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发,可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7、游客在境外参加活动期间,请您自行斟酌您的身体条件,所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害:患有心脑血疾病或类似病史的,有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史,颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括:出海,潜水,游泳,冲浪,登山(包括攀爬类活动),漂流,滑雪,骑马,高空跳伞,热气球,直升机,沙漠越野车,沙漠摩托车,各类沙漠冲沙活动;徒步越野;十层以上的观光缆车;悬空缆车,游乐场的一切带有刺激性的游乐项目,近距离接触野生动物等高风险的活动。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中,如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害,请务必提前告知领队或导游,我们会做出妥善安排。
三:关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地
方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时,请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单,如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于旅游法的出台我们不能为您提供指定的购物场所,所以我们不能保证您所持有的退税单可以顺利的拿到税金。
同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。