【十全十美】川航-莫进圣出<三六九俄罗斯10日游>

1、 航班：成都-俄罗斯往返国际航班，团队经济舱，含机场建设税；
2、 酒店：俄罗斯当地四星级酒店（双人间），金银环小镇为当地三星；
3、 用车：境外进口空调旅游巴士及外籍司机；
4、 火车：莫斯科-圣彼得堡，单程夜卧火车，四人软卧包厢；
5、 用餐：早餐：酒店内自助早餐；下火车 1 顿中式早餐；正餐：莫斯科圣彼得堡均为中餐（八菜一汤，10 人一 桌），金环小镇：俄式简餐；银环小镇：中餐或俄式简餐，视团队情况而定；共计正餐 15 餐；
6、 门票：行程中所列带★景点首道门票;
7、签证：俄罗斯团队免签名单；（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须自行办理旅游签证，费用
自理，我公司不承担因为外籍证件及自带签证等情况造成不能出行的一切损失）；
8、保险：俄罗斯免签团队境外紧急救援险（仅限做免签名单人员，持个人旅游签证、港澳台地区护照、外籍护照 者没有此项目）。

1、 全程境外服务费：共计 1000 元，机场集合时，由送团人统一收取;
2、 单间差费用：元/人（全程）;
3、 护照办理费用;
4、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
5、 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）;
6、 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用;
7、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
8、 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用;
9、 航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价;
10、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费（每人只能携带,托运行李 1 件，不超 过 23 公斤；手提行李一件，不超过 7 公斤）。

所需出境材料:
1、客人自备有效期内的因私护照，护照信息（扫描/传真）提前5天传真至我社，护照原件客人随身携带。
2、客人需携带个人有效身份证。
无护照我社可代为办理一次性旅游护照，费用350元/人。报价不包含杂费及服务费550

俄罗斯旅行须知
出入境须知：
1.、遵守中俄两国法律；
2、.中俄两国海关联检大厅禁止照相，吸烟；
3、公共场合禁止吸烟，户外和宾馆房间内可以吸烟；
4.、境外消费为卢布，出国前为大家按照当天的比价进行换汇，返回国内按照原比价换回。
5、游客必须随身保管好自己的有效证件（护照、移民卡等），机票，如有丢失，后果自负；
6、过俄方边检时验关速度较慢，通常3—4小时左右，请游客有充分的思想准备，一定要听从领队的安排，不要产生烦躁情绪，按照名单顺序依次过关；
7、手机办理全球通漫游服务可以用，也可询问领队购买境外手机卡。
8、为了你的安全健康，应自备少许常用药品，但禁精神类药物、毒品等违禁品；
9、入境时严禁携带：枪支、弹药、毒品、麻醉品、迷药、文物、稀有金属等。未经检疫的动植物、食品，1990年以前发行的邮票，纪念币，盗版的书刊杂志及音像制品和违反国家政策法规的出版物严禁带入境。另：过俄方海关时，需要出示所有携带钱币和报关单，携带望远镜、夜视仪、紫金首饰需持有有效的发票。携带油画需持有俄方文化部出具的证明材料；
10、水果蔬菜，肉类食品禁止带入俄罗斯；
11、凡携带的摄像机、高档照相机、大额人民币、美元等外币，都必须如实报关登记，而且在回国时货币数量必须小于或等于所填报数额。为了你的安全健康，应自备少许常用药品，但禁精神类药物、毒品等违禁品

境外须知：
1、遵守当地法律、纪律、尊重民族习惯，按期回国，团员必须整团出境，不做有损国格、人格的事，团员相互照顾，服从旅游团安排，儿童随家长及亲友出境，监护权由家长及亲友负责；
2、俄罗斯人卫生习惯较好，在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗扔杂物、烟头等。进入赌场等高档娱乐场所，要着装整齐，禁止穿短裤、拖鞋及旅游鞋进入；
3、要尊重领队的安排，不要单独离团活动，保证自己的人身与财产安全，未经允许擅自离团的，所产生的一切后果自负，旅行社不承担任何责任。贵重物品随身携带；
4、在过境火车上不准随便往外扔垃圾，在停车时不许使用卫生间，入俄境后，不许在海关边境地区照相、摄影，不许随地扔烟头、废纸等垃圾，否则交纳罚款或被禁止入俄境；
5、中国与俄罗斯海参崴的时差为2小时.
6、俄罗斯的宾馆条件与我国宾馆相比较差，而且不提供开水、拖鞋和牙具。多数宾馆卫生间没有放水设施，在洗澡时不要把水溅到浴室外，否则将被罚款。入住时发现备品损坏，应与导游联系及时更换，否则退房时将被罚款。外出时随身携带宾馆房卡，否则保安有拒绝进入的权利。房间电压为220伏插座为圆柱式插座，需自备转换插头。

安全须知：
乘机、火车安全须知：登机停止使用一代身份证，如您在机场使用第一代老身份证被拒，请当场联系工作人员至机场派出所开具临时登机证明或按照机场相关规定进行紧急处理。火车票请妥善保管，以备列车途中查验票。一切票务退、改签，均以实际规定执行。
乘车安全须知：贵重物品请随身携带，司机不负责贵重物品安全。请记清车辆颜色特征、号码，下车时询问集合时间及旅游车停放点。车行驶途中请不随意走动，如有需求向导游或司机说明；上、下车时注意来往车辆以免造成意外伤害事故。开车时切勿跟司机攀谈，杜绝将头与手伸出车窗外等危险行为。当司机有不安全行为时及时提醒，不要在用餐时要求司机饮酒。

旅游活动安全须知：
①旅途中请将手机保持开机并请按导游指定时间、地点集合，以免影响正常安排。旅客掉队可自行乘出租车返酒店或请警方协助，并告知导游。自由活动时严格遵守时间并请尽量多人结伴行，避免单独行动。
②旅游旺季会出现等候现象，导游会在不减少景点的情况下合理调整行程，望游客积极配合。
③参加水上活动或乘其他观光运载工具时，不要靠甲板围栏或危险地方拍照嬉戏，遵照工作员指导。
④请注意自己的人身及财产安全，贵重物品请寄存。带小孩的游客请管好自己的小孩，以免走丢。
⑤旅行社不允许客人下海游泳，如客人坚持参加，请提前与旅行社或者导游签订好旅行社免责协议书，如未签订发生意外，责任由游客本人承担。
⑥请尽量避免脱团活动，如确有需要，事先通报导游，并约定归队时间，准时归队并通知导游。
⑦行程中不要在设有危险警示标志的地方停留。旅途过程中，请注意扶梯、台阶、地面等设施，以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽，违章、或违法引起的经济损失或赔偿，受到法律制裁，须个人承担责仼。
⑧如发生行李或贵重物品损坏、丢失或人身伤害等事故，及时报警，并保留好相关票据及证明材料，以备本公司协助您向有关部门申请理赔。

住宿安全须知：
①酒店大厅配合导游办理入住手续、分配房间，了解次日早餐及出发集合时间、地点，此间请看好各自行李。
②及时前台索取酒店地址名片，记住导游房间号码，以防遇到问题和紧急事项时可联系。入住酒店时，询问清房间内是否可以吸烟，无烟房禁止吸烟。
③入住客房后根据房间内设施一览表所列设备设施质量及数量进行核对，如有问题及时通报导游或酒店服务人员，以便快速更换调整；洗浴时注意防滑，建议提前铺好防滑垫并小心行走；淋浴开热水或酒店煮开水时注意不要被热水烫伤。夜间睡前及外出时请确保关闭门窗。切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。外出时请勿将贵重物品放在房间里建议您随身携带或在酒店大堂寄存。
自费项目选择：若要自费行程外的景点、特色餐，导游不能指定安排前往。须应客人要求，旅行社配合安排，游客本着“自愿自费”原则，自主参加。如部分游客不参加，旅行社将优先安排好不参加的游客。前往自费的游客须签字认可后方可带其前往。

突发事件安全须知：航班或火车延误：旅游旺季，夏季雷雨等原因，易导致航班或火车延误。如遇此情况，请游客耐心等待，密切关注航班或火车信息，听从相关人员安排，以免误机、车、船。如旅行团无全陪，请与旅行社人员保持联系，以便根据实际航班时间调整您的接机或接车时间及行程安排，敬请配合与谅解。

1、 行程说明：
（1 本社有权根据景点及交通状况调整行程游览顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3 景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票，不包括景区内单独收费的门票。
（4 根据当地法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时。请务必严格遵守游览时间安排，避免耽误行 程。
（5 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），晚间 23：00 点前（含 23：00 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

2、酒店标准：
1 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2 俄罗斯当地三-四星级酒店大堂都比较小，房间也较小，床很窄，电梯偏小；
3、保险说明：俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险；
4、用餐地点：莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况，因此餐厅安排以就近合理为原则！
5、退费说明： （1 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费 用；（2 游客因个人原因(包括发生意外或疾病)临时放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；新增住宿、餐、车 等费用由客人自行承担。