【一路向西】<西昌泸沽湖4日游>

泸沽湖坐落于滇西北高原的万山丛中，在美妙绝伦的湖光山色之间，湖面面积48.45平方公里，当地摩梭人称之为谢纳米，意为母海，整个湖泊状若马蹄，南北长而东西窄，形如曲颈葫芦，故名泸沽湖。有18个自然村庄、17个沙滩、14个海湾，5个全岛，3个半岛和1个海堤连岛。摩梭人世代生活在泸沽湖畔，他们至今仍保留着“男不婚、女不嫁、结合自愿、离散自由”的母系氏族婚姻制度，在这里女性有着崇高的地位，因此外界把泸沽湖称为“女儿国”。
泸沽湖醉人湖光山色，古老原始而又神秘的的民族风情，原始的宗教文化，如痴如醉的歌舞之乡，使泸沽湖成为旅游者的天堂。

★住：西昌当地准四标准，泸沽湖住当地摩梭人特色民居，2晚西昌住宿1晚泸沽湖住宿。
★行：正规空调豪华旅游大巴车，技术过硬，态度端正的优秀驾驶员。
★游：环湖浏览（四川段和云南段）360度全方位参观泸沽湖精华景色。
★购：全程进2个购物店、绝无强消。
★观：王妃岛、家访、摩挲风情体验园、人文景观。
★娱：泸沽湖当地最具特色摩梭篝火晚会。

1、交通  包含   行程内标明用车（旅游巴士、含琼海环湖游）
全程空调旅游巴士，根据最终报名人数选用相应大小的旅游车，保证一人一座，不提供座次要求；空调限时开放（主要针对坡路上行中为保证动力，无法开放）；散客拼团全程可能非同一台车；因延线有行车公里数限制或部分路段维修，易发生堵车，发车时间均较早，行程内标注出发及行车时间均为预计，具体情况略有不同；
2、住宿  包含   行程所列住宿地3晚住宿，每人1床位
西昌市酒店2 晚双人间独立卫生间；泸沽湖景区两人间独立卫生间1 晚（请自备洗漱用品），当地使用太阳能供应热水。
报价均以1人1个床位计价，如游客人数为单数而又无法拼房，则需要补房差
3、用餐  包含   3早5正餐
行程标注的早餐为酒店所含餐，正餐在沿路或目的地指定餐厅用餐，正餐十人一桌，八菜一汤，不含酒水如果人数不足十人，则按具体人数来安排用餐标准，行程所列早晚餐不用不退任何费用。
4、导游  包含   行程内专线优秀持证中文导游服务
常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务；行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排，车站接送不提供导游服务。
5、门票  包含   泸沽湖门票、（团队综合优惠报价，门票优惠不退）
此门票旅行社已按优惠计算，所有证件优惠证件退20元/人：学生证、60-69周岁、残疾证
免票证件退50元/人：军人证、军残证、70周岁以上
景区内配套设施有偿使用为旅游者个人行为，请自行购买并谨慎选择。
6、保险  包含   旅游意外险
保险公司对3岁以下和70岁以上老年人不受理，如要参团须签定免责申明，并且有正常成年人带领方可参团
7、儿童  包含  成都至泸沽湖往返汽车车位、半餐、导游服务
1—18岁青少年儿童含成都至泸沽湖往返汽车车位、半餐、导游服务，其余均自理；儿童均不能以成人价格成行，不具有完全民事行为能力的未成年人不可单独参团。
8、赠送项目：赠送：摩梭风情晚会 赠游：琼海
行程所列赠送项目（因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目）

1、不含各地至成都往返大交通，航空保险、出发地接送站、
2、行程中注明的自理项目、单房差、个人消费（如酒店内消费和自由活动消费）行程中不含的餐，及出发地自费项目，索道，成都食宿，其它个人消费。
3、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

特别提示hot tip：
1、如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包 括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），则视为游客单方面违约。
2、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。

一、行程特别说明
1、旅游旺季期间，因前往西昌的游客非常多，导致西昌沿线经常堵车或交通管制，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点，以尽量保证游客能正常游览，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。望游客给予理解和配合；
2、行程中所列景区游览时间，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间在内）开始计时
3、部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当
4、旅游地为彝族少数民族地区，当地私人小摊，更不在我社控制范围，不买请勿还价。
5. 游客对旅游行程单中约定的自由活动期间的行程安排向旅行社提出要求，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，签订补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。
6. 行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，按照合同总金额的20%赔付给旅行社；未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
7. 此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。本产品为目的地成团，如因淡季或收客人数较少，根据发团需要，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，有可能在部分行程段导游及团友的变化，届时请游客见谅。具体拼团次数及行程段视线路收客情况而定。
8．消费说明：本行程有购物环节安排，但绝无强制必须消费，游客根据自己需求和喜好选择购买；您可捎带一些高原土特产作为伴手礼，回家馈赠亲朋好友，分享旅程喜悦。行程赠送参观摩挲古村落等，所有景区内配套的商店有旅游纪念品及当地特色产品出售，包括但不限于土产、丝绸、银饰品等商品。景区讲解员会为游客推荐并解说，如若感兴趣，请您根据自身所需合理选择。景区景点内的购物场所，不计入我社安排的购物。行程备注购物店停留时长为预计时长，由于旅游者自行造成的停留活动时间延长不计算在内;
本行程无导游推荐自费景区或自费娱乐项目；景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
二、住宿说明
1、西昌沿线住宿行程中的酒店为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！；
2、遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力等），可能变更住宿地点，标准不变。敬请理解；
3、不提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清；因游客主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的，不属于旅游行程质量范畴。
4、行程内酒店住宿押金均为客人自付自退；西昌（特别是泸沽湖景区）沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！（为提倡绿色环保，泸沽湖景区酒店不提供一次性洗漱用品，游客需自备）；地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法 24 小时开启（主要是空 调），太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温（可能水温不够）。遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。非我社人为可控，酒店设施服务为酒店配套项目，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围，敬请谅解。
三、餐饮说明
1、景区沿线餐饮条件相当有限，请做好心理准备，建议您自备榨菜，香辣酱等合适自己品味的佐料；
2、为了保证顺利用餐，行程中所有用餐均为提前预定，如若你在行程中取消用餐，费用一律不退；
四、接送说明
1、此行程为全国散客拼团，因其特殊性，由于参团人员多，住宿地点不一，出发时间及计划内约定时间有一定的误差，请客人谅解。请客人手机务必保持开机，并记下本次行程中各个应急电话，导游电话，以便及时联系；
2、另：接车须知：接车司机会在出发前一天晚7-10点电话与您联系，早由小车接客后统一送上大巴车，请您保持手机开机。旅行社提供成都三环路以内（含三环路内侧）免费接人服务；此服务非旅行社行程配套服务。如果游客选择，旅行社在此郑重告知游客可能存在的交通事故隐患及风险（告知：接人服务车辆无营运资格，属于游客与旅行社提供车方自行安排和协商的结果，旅行社不对其决定承担任何交通事故隐患及风险的法律责任）；另：游客可以自行选择正规营运车辆前往集合地点（如：出租车）费用自理。
五、出行说明
1、【证件说明】：请您在签订合同的时候提供有效的身份证件以及随行人员的身份证件及姓名，行程中也请您随身携带有效期内的身份证件（国内游客：身份证、军官证，国际游客：护照），住宿及景区同样出示证件！敬请配合旅行社工作！如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续而造成的损失，游客自行承担责任。
2、【健康说明】：本次长途旅行，时间长、温差大、部分地区海拔高，报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任;②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团；④有心、肺、脑和血液系统疾病患者以及其它不适合长途疲劳的人群以及75岁以上老人，不宜报名参加旅行社团。为了你的安全请勿隐瞒病情，你可另择其它线路(如隐瞒病情,后果自负)。
3、【其它提醒】：您可以准备背包、腰包(放随身重要物品),防水雨具；防寒服，旅游鞋（最好是防水旅游鞋），排汗保暖内衣1－2套，换洗内衣裤若干，厚棉袜若干，防晒霜（50SPFPA+以上）、太阳镜、太阳帽、润肤霜、唇膏；感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等物品；全球通手机、相机、充电器、备用电池(充电设备多的,最好准备一个轻便的多用插线板,免得大家抢插座)。
4、【气候说明】：西昌早晚温差比较大，请游客一定注意增添衣服。
六、安全说明
1、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
2、景区所在地区为彝族少数民族聚居区，在旅游中请尊重当地少数民族的宗教信仰和民俗风情；为了您的安全，请入夜后避免单独出行，个别思想开放者请不要在景区有所作为以免造成不必要的重大损失！自由活动期间，请注意保护自身人生安全及财物安全；
3、沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留，沿途上厕所大部份都有当地人收费，请主动付费，不要与当地人发生无谓的争吵；
七、保险及免责说明
1、【保险说明】为了旅游者的人身安全保障，团费中包含了为参团旅游者（70岁及以上者无法办理）代购旅游意外险3元/人（我社未收取任何代办费用），如因旅游者在四川旅游过程中造成的保障范围内的意外事故，保险公司盗走按照投保条款进行赔偿。解释权及理赔权归保 险公 司。旅行社仅协助客人处理，但不承担任何额外赔偿垫付义务。如因道路交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中 华人民共 和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。
2、【不可抗力免责说明】：
① 因任何公共交通引起，如因航班延误或天气原因，造成旅游者无法按期抵达四川，由于公共交通引起的人身财产行程损失，由 旅游 者自行承担；当天取消成都用房、第二天行程，房费/车费不退不抵扣，如需继续安排行程，则需要另补额外产生的车费/房 费，按具体的产生费用收取。
② 由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
八、补充说明
1、【甲方代表与合同变更说明】：甲方（即旅游者）签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订人携带合同到旅行社进行变更。
2、【特别约定说明】：①游客投诉以在西昌途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。②请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行，造成的一切责任后果及相关损失将由您自行承担。