自2008年11月以来，在凭祥市委、市政府的指导下，凭祥市旅游管理部门认真贯彻科学发展观的要求，努力改变友谊关景区粗放式的经营管理模式，从规范景区管理工作入手，大胆创新，通过将景区推向市场，实行委托经营管理模式，将公司先进的管理理念、全套的管理人员带进了景区。
2009年6月30日，受托经营管理公司正式进驻，接管景区的日常管理工作。该公司严格按照国家4A级景区的标准进行规范管理，创下友谊关景区成立以来的“三个第一”：第一次使用电子门票，实行景区大门电子化管理；第一次在景区内配备专职讲解员；第一次实现全套管理人员常驻景区内。
据了解，今后进出友谊关景区的人员和车辆将实行人车分流。凡进入景区游览的游客只需购买电子门票，刷卡后就可进入景区大门，大大减少了查票验票所需的时间；同时，景区为游客提供专职讲解员引领游客在景区内游览。对持护照进出口岸的游客和工作车辆，景区还开辟了专用的进出通道，各类人员和车辆的进出得到很好的分流，进出景区的交通井然有序，工作效率和服务水平大大提高。
此外，凭祥市旅游管理部门继续加强跟踪服务工作，通过“请进来，走出去”的培训方式对景区一线工作人员进行导游讲解、服务礼仪等方面的培训，为友谊关景区的服务质量的提高打下了坚实的基础，为游客创造优良的旅游休闲环境。友谊关景区以崭新的形象迎接来自全国各地的游客。
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