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四川省中国青年旅行社新华分社-【酷驴理念】

一:酷驴旅游发展战略

   酷驴旅游网在各大旅行社中率先打造旅游电子商务专业网站,依托四川青年旅行社的众多共享资源,从中采集筛选出各项旅游行业具有竞争力的强大旅游资源。
   酷驴旅游发展战略酷驴旅游网发展战略──以资本运营为核心,以高科技为动力,构建以旅游为支柱的控股型现代企业。
   酷驴旅游网十年来,秉承“发展决定一切”的价值取向,以不断创新的精 神,坚持市场化改革,不断深化企业制度、管理机制和公司文化的全面创新,大力推进符合未来发展趋势的旅游主业运行模式的彻底变革。
   酷驴旅游通过调整业务结构,创新经营模式,掌 控相关资源,确立竞争优势,提升核心竞争能力,实现企业可持续发展。
   酷驴旅游网将通过市场细分,重塑业务流程,走专业化道路,推动旅游主业发展,成为国际化大型旅游运 营商,酷驴旅游网罗列的各旅游产品线路全面,都会有专人,根据旅游市场的变化按照我们的组团成本,随时调整我们的产品价格,产品价格极具市场竞争力。
   四川中青旅新华分社拥 有深厚的旅游行业背景和独特的服务理念。在保持原有中青旅品质的同时,四川青旅酷驴旅游网率先倡导旅游新概念,推出个性化产品,追求高品质服务,为渴望体验真正的旅游 乐趣的人们打造舒适、理想的旅程。
   “让游客满意,让伙计受益,让自发展”是四川中青旅酷驴旅游网的行为准则。酷驴旅游网愿携手各界朋友,把握体验经济良机,共享旅游腾 飞成果。

二:酷驴旅游企业使命:

   以人为本,创造快乐 酷驴旅游公司愿景:国际化大型旅游运营商,核心价值观:创新永无止境酷驴旅游质量理念:质量是公司的道德、质量 是公司的修养、质量是对客户的最大尊重酷驴旅游市场理念:以专业化力量提升竞争优势、提高对市场变化的快速反应能力和行动能力、走专业化道路是公司矢志不渝的经营策略 酷驴旅游产品理念:做好对每一位游客的服务给顾客想要的,给顾客最贴心的。、坚持产品开发专业化,满足消费者需求。坚持市场导向、消费者意愿导向、差异化导向和精品导向。
   酷驴旅游服务理念:想顾客之所想,超顾客之所需。顾客至尊,诚信为本。透过专业、多层次的服务提升产品附加值,我们承诺:
(1)透明的价格:酷驴旅游网的价格为明码 实价,并且有及时的更新,能保证网上公布的价格为实际销售价格(节假日或特殊原因价格调整除外)
(2)阳光的行程:酷驴旅游网每一条旅游线路的安排均做到了详细的说明,每个行程的接待标准(旅游费用包括、旅游费用不包括的都做了很详细的说明)让您出行前对您的消 费清清楚楚。不再 担心任 有何的欺骗。
(3)完美的售后服务:当您预定酷驴旅游网的旅游产品后,我们会为您提供您专属客服,保证为您24小时提供服务。让您的出行无后顾之忧。
(4)快速的处理流程:当您在旅游中发现有任何的安排和合同预定不符合的,您只需要拨打您专属客服的电话。他们将会在第一时间处理。让您旅游更舒心 酷驴人才理念:人才是中青旅的第一资本,不拘一格,唯才是举,能者上,平者让;人尽其才,才尽其能,能尽其用。

三:酷驴旅游品牌

   酷驴旅游网注重品牌信仰:心意互通,凡事以“德”为重,酷驴旅游网倡导企业内员工之间的无间沟通,寻求与消费者之间的真诚无障碍沟通,创造与合作伙伴之间的无意沟通, 追求心与心贴近沟通的最高境界。

四:综述酷驴旅游

   在当前旅游业迅速发展的今天,国内出现了很多各类的旅行社。相信很多游客也参加过很多不同旅行社,感受到的服务也是大不相同。我们为了体现人性话的服务,我们 做好对每一位游客的服务:欢迎游客的监督:本站服务监督电话028-69885390
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